Etudes de satisfaction
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Objectif : mesurer la satisfaction de ses clients |
Pour fidéliser vos clients et vous permettre d’améliorer vos services et prestations en interne, l'étude de satisfaction est un outil de mesure fiable.
Une étude de satisfaction vous permettra :
* mieux identifier vos clients (fidélité, durée de la relation client, ...)
* mesurer la satisfaction de vos clients sur vos produits et vos prestations
* analyser la satisfaction de vos clients par rapport à la concurrence
* examiner les attentes de votre clientèle
Phone Buro - 6, rue de Verdun - 69330 JONAGE - Tél. 04.72.02.23.81
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